旅·生活／歐洲／【重要公告】因中東情勢變化影響部分歐洲、中東團體行程之說明【重要公告】因中東情勢變化影響部分歐洲、中東團體行程之說明2026-03-02巨大旅遊 🚨 【重要公告】因中東情勢變化影響部分歐洲、中東團體行程之說明 因近期美伊衝突及部分國家領空臨時關閉，影響部分經中東轉機之歐洲及中東團體行程出現航班異動、延誤或取消情形。巨大旅遊以「旅客安全與權益保障」為最高原則，已啟動緊急應變機制，協助目前滯留歐洲、中東之旅客安全返台，並持續與航空公司及當地合作夥伴保持即時聯繫，確保行程調整妥善。 後續將依據：中東地區最新情勢發展、航空公司航班調度公告、交通部觀光署及外交部相關規範，第一時間滾動式調整並公告說明。 🌍 外交部領事事務局旅遊警示（不定期更新資訊） 🔴 紅色警示 2026年2月28日： 伊朗、以色列 列為「紅色」警示，建議儘速離境。 🟠 橙色警示 2026年3月1日： 巴林、阿曼、科威特、阿拉伯聯合大公國、沙烏地阿拉伯、卡達 調整為「橙色」警示，建議非必要避免前往。 ✈️ 阿聯酋航空（EK）及阿提哈德航空（EY）團體處理原則 一、2026年3月5日前出發（尚未出發團體） 本公司將優先尋找適合之替代航班與轉機方案。 若無可行替代安排，且戰爭或領空限制情況未改善，原則上將取消團體。 退費方式依《國外旅遊定型化契約》第14條規定辦理。 二、2026年3月6日後出發（已開票團體） 本公司將積極評估並安排替代航班。 同步確認行程完整性（包含中段航班、門票、住宿與交通等）均無風險疑慮後，統一公告並通知旅客。 旅客如欲取消，依《國外旅遊定型化契約》第14條規定辦理退費。 三、2026年4月以後出發團體 將依情勢發展及航空公司航班調度滾動式調整機位與團體安排。 若行程涉及中東地區轉機或前往受戰爭影響國家，旅客如欲取消，依《國外旅遊定型化契約》第14條規定辦理。 若行程未涉及中東轉機或戰爭影響地區，旅客基於個人因素取消者，則依《國外旅遊定型化契約》第13條規定辦理。 巨大旅遊將持續密切關注國際情勢與航班動態，秉持專業與責任，確保每一位旅客的安全與權益。 如有相關疑問，請洽您的專屬業務顧問或點擊下方按鈕聯繫客服中心： 🟢 點擊加 LINE 詢問 💬